Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Niemieckojęzyczna obsługa mailowa i telefoniczna klienta;
- Posprzedażowa korekta zamówień.
- Korespondencja mailowa na platformach Markeplace
- Monitorowanie procesów realizacji zwrotów i wymian;
WYMAGANIA:
- Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie;
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta;
- Rzetelność i odpowiedzialność za powierzone zadania;
- Doświadczenie w pracy na platformach Marketplace będzie dodatkowym atutem.
KORZYŚCI:
- Atrakcyjne wynagrodzenie;
- Pracę w kreatywnym i zgranym zespole.
- Zdobycie doświadczenia pracy w środowisku międzynarodowym.
- Zniżki dla Pracowników na asortyment z naszego sklepu.
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na bardzo dogodnych warunkach.
- Wspólne darmowe lunche.
- Prywatna opieka zdrowotna.
- Możliwość skorzystania z pakietu sportowego.
- Pyszna kawa i herbata.
- Firmowe imprezy integracyjne.